Destek

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026

Bir sorun mu var, bir öneri mi? Yaz: [email protected]

Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. Uygulama tüm özellikleriyle çevrimdışı çalışır. Giriş yapmak yalnızca kayıtlarını birden fazla cihaz arasında eşitlemek için gerekli.

Verim nerede duruyor?

Telefonunda. Giriş yaparsan bir kopyası da sunucumuzda tutulur. Ayrıntı için gizlilik politikası.

Giriş kodu gelmedi

Kod altı haneli ve 10 dakika geçerli. Gelmediyse önce gereksiz/spam klasörüne bak. Hâlâ yoksa e-posta adresini kontrol edip tekrar iste; art arda çok istekte bulunursan kısa süre beklemen gerekebilir.

Fiş taradım ama tutarı okumadı

Fişi düz bir zeminde, gölgesiz ve mümkün olduğunca dik tutarak tara. Okunan alanların çerçevesi görselin üstünde çizilir; çerçevesiz kalan satır okunamamış demektir. Okuyamadığı alanı elle yazabilirsin — uygulama asla tahmin uydurmaz.

Uygulama parolamı unuttum

Uygulama kilidinin parolası yalnızca cihazında, şifrelenmiş olarak saklanır; bizde bir kopyası yok ve sıfırlayamayız. Parolayı hatırlamıyorsan uygulamayı silip yeniden kurman gerekir. Giriş yapmışsan kayıtların senkrondan geri gelir; yapmamışsan cihazdaki veri de silinir.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Senkron → Hesabı sil. Ayrıntı için hesap silme sayfası.

İletişim

[email protected] — genellikle birkaç iş günü içinde dönüş yapıyoruz.